В работу крюинговой компании "Поллукс Стар" заложены два основных принципа: ответственность перед судовладельцем и ответственность перед моряком. Исключив, хотя бы один из этих принципов агентство потеряет возможность работать и зарабатывать. Взаимовыгодное сотрудничество между крюинговым агентом, судовладельцем и моряком необходимо всем трем сторонам для достижения общих целей.