Итальянская туристическая компания Costa Crociere, которая является судовладельцем круизного а Costa Concordia, выплатит всем пассажирам, находившимся на его борту, единовременную компенсацию в размере 11 тысяч евро, сообщили представители национальной ассоциации итальянских туроператоров Astoi.
Всего 111 россиян находилось на потерпевшем крушение судне. 20 человек остаются пропавшими без вести.
Данное пособие будет выплачиваться в целях возмещения ущерба, связанного с утратой багажа и личных вещей пассажиров, а также в рамках компенсации морального ущерба, причиненного участникам кораблекрушения и будет учитывать тяжесть нанесенного материального ущерба.
Для работы по обеспечению быстрой выплаты компенсаций в штаб-квартире Costa Crociere в Генуе создается специальная оперативная служба, которая будет рассматривать все связанные с этим вопросы. В этих целях компания активировала специальный e-mail (rimborsiconcordia@costa.it) и телефонный номер для справок (848505050).
Примечательно, что 11 тысяч евро будут выплачиваться всем пассажирам, включая детей любого возраста, даже в случае, если они путешествовали на судне бесплатно. При этом из суммы компенсации не должны вычитаться страховые выплаты, которые участники круиза получили или получат в будущем по возмещению указанного ущерба.
Принципиально важно, что согласованная компенсация не является возмещением расходов пассажиров по возвращению домой из сорванного круиза и по оказанию им платных медицинских услуг. Кроме того, Costa Crociere должна будет полностью возместить всем своим клиентам стоимость круиза, включая портовые сборы и расходы по трансферу.
Президент известной ассоциации по защите прав потребителей Codacons Карло Риенци призвал пассажиров не признавать и не подписывать соглашение. "Речь идет о милостыни, на которую пассажиры ни в коем случае не должны соглашаться", - заявил он, назвав абсурдным разделение пассажиров на тех, кто получили физические увечья, и тех, кто не были ранены. По его мнению, пережитый стресс и психофизический ущерб, нанесенный многим участникам злополучного круиза, нуждаются в серьезной материальной компенсации.
Риенци считает, что единственным путем для получения адекватной компенсации являются судебные иски к туристической компании.
Комментируя информацию, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе сообщила, что, вероятно, выплаты для российских туристов будут произведены через туроператорские компании, которые продали им этот круиз.
"У нас пока нет информации, но мировая практика свидетельствует, что выплаты туристам в подобных случаях производятся через туроператорские компании", - сказала Ломидзе, передает РИА Новости.
