Значительный уровень продаж на территории Российской Федерации позволил компании SAMYUNG ENC CО., Ltd существенно расширить количество региональных представительств и сервисных центров по береговому техническому обслуживанию на территории России. В настоящее время активно работают представительства во всех морских регионах России: на Дальнем Востоке, на Сахалине, на Камчатке, в городах Москва, Мурманск, Калининград, на Черном и Каспийском морях.
Российское предприятие Радио Комплекс через свою сервисную сеть обеспечивает техническое обслуживание судового и навигационного оборудования фирмы SAMYUNG ENC CO., LTD, в соответствии с требованиями V главы Конвенции СОЛАС и Морской Администрации РФ, что подтверждается Свидетельством Министерства Транспорта РФ о Признании Предприятия.
Сервисные центры сети Радио Комплекс удобно расположены в портовых городах РФ, укомплектованы профессиональными кадрами, имеют хорошо оснащенную техническую базу, ресурсы, систему контроля качества, обеспечивают работу 24 часа в сутки. Сервисное обслуживание, проводится согласно единым правилам и установленным процедурам. Все центры сети Радио Комплекс имеют Свидетельства о Признании Российского Морского Регистра Судоходства или Российского Речного Регистра.
Предприятием поддерживается централизованный запас комплектующих и запасных частей, контролируется оснащенность центров комплектами ЗИП, что гарантирует эффективность и своевременность выполнения как плановых работ, регламентированных договорами на БТО, так и внепланового сервисного обслуживания заказчиков.
На территории центрального офиса фирмы SAMYUNG ENC CО., LTD в г. Пусан (Южная Корея) постоянно функционирует учебный центр, в котором специалисты со всего мира проходят обучение по установке, ремонту и обслуживанию оборудования, выпускаемого данной фирмой.
На территории ООО Радио Комплекс организован и постоянно действует учебный центр, аккредитованный SAMYUNG ENC CО., LTD, и признанный Российским Морским Регистром Судоходства, Российским Речным Регистром, Морской Администрацией РФ.
В этом центре организовано обучение специалистов сервисной сети БТО по программе "Радио и навигационное оборудование SAMYUNG ENC CО., LTD. Техническое обслуживание и ремонт". По результатам обучения выдаются именные сертификаты.
Фирма Радио Комплекс осуществляет поставки всего спектра оборудования фирмы SAMYUNG ENC CО., LTD, постоянно расширяет круг своих партнеров. В соответствии с полномочиями, предоставленными SAMYUNG ENC CO., LTD, предприятие Радио Комплекс проводит работу по созданию новых сервисных центров для обеспечения сетевого берегового технического обслуживания оборудования на территории РФ.
Фирма Радио Комплекс внимательно рассмотрит заявки всех организаций, желающих присоединиться к существующей сервисной сети по обслуживанию оборудования фирмы SAMYUNG ENC CО., LTD.
