Сотрудники филиала РЭО, открывшегося в Москве, будут обслуживать столичный электрофлот. Об этом в интервью Корабел.ру рассказал глава компании Александр Ильинцев.
"Существуют различные типы сервиса, например, есть пользовательские колл-центры, работники которых способны лишь задать 3-4 вопроса и записать ответы, – отметил он. – Держать же "на вахте" несколько высококвалифицированных технических специалистов в состоянии далеко не каждая компания".
Несмотря на немалые затраты, обслуживание спроектированного и произведенного оборудования остается одним из приоритетов компании.
Подробнее читайте на Корабел.ру.
