?Покупатели все больше осознают значимость качества. Им необходимо знать, что Ваша организация отвечает их требованиям. Сертифицированная система менеджмента качества демонстрирует Вашу приверженность принципам качества и удовлетворенности потребителей.
Цель
Системы менеджмента качества обеспечивают основу для концентрации на потребностях потребителей и требованиях к продукции, результативности и эффективности производственных процессов, уделяя особое внимание постоянному улучшению и объективной оценке.
ISO 9001 – это наиболее часто встречающийся и признанный во всем мире стандарт, обеспечивающий контроль качества товаров и услуг в отношениях между поставщиком и покупателем. Он применяется к любому производителю продукции или поставщику услуг.
Стандарты систем менеджмента качества существуют для конкретных отраслей промышленности, и DNV GL Business Assurance имеет аккредитацию для сертификации на соответствие большинству из них, включая:
- Качество программного обеспечения (TickIT)
- Менеджмент IT-сервисов (ISO 20000)
- Автомобилестроение (ISO/TS 16949)
- Авиакосмическая промышленность
- Телекоммуникации (TL 9000)
- Медицинские изделия (ISO 13485)
- Безопасность пищевой продукции и кормов
Преимущества
Внедрение системы менеджмента качества поможет Вам повысить уровень удовлетворенности потребителей, достичь стабильности и улучшить внутренние процессы.
Основными причинами для внедрения системы менеджмента качества и прохождения сертификации организациями являются:
- Договорные обязательства или ожидания в межкорпоративных отношениях;
- Конкурентное рыночное преимущество за счет роста доверия клиентов;
- Стабильное достижение поставленных целей и составление бизнес-планов;
Рост удовлетворенности потребителей и коммерческий успех за счет встроенной философии улучшения.
Характеристики
DNV GL Business Assurance обладает значительным опытом в области менеджмента качества и сертификации систем менеджмента.
Сертификация Вашей системы менеджмента качества DNV GL Business Assurance служит гарантией на рынке, что Вы эффективно управляете качеством, и демонстрирует Вашу приверженность своим клиентам.
Применяя подход "Сертификация с учетом рисков"™ , аудиторы DNV GL Business Assurance уделяют особое внимание тому, насколько хорошо поддерживает Ваша система менеджмента качества области наибольшего риска и интереса для Вас, дополнительно к оценке соответствия выбранным стандартам. Аудиторы знают специфику Вашего бизнеса и применят свой опыт, чтобы улучшить и повысить его эффективность.
DNV GL Business Assurance предлагает Сертификацию с учетом рисков™ во всем мире и обладает целым рядом национальных аккредитаций. С помощью глобальной сети местных ресурсов мы проведем для Вас сертификацию, которая больше всего соответствует Вашим потребностям, виду деятельности и местонахождению компании.
Сертификация системы менеджмента качества может быть скомбинирована с сертификацией по другим стандартам систем менеджмента, например, ISO 14001 и OHSAS 18001.
Процедура
Прочитайте больше об аккредитованной сертификации , пути к сертификации и о том, почему нужно стать партнером DNV GL Business Assurance .
