"На сегодняшний день рынок выглядит следующим образом: в большинстве случаев перевозчик арендует причал, на котором обслуживается, берёт на борт пассажиров и организовывает экскурсии. Либо он использует один из городских причалов, которых сейчас 20 штук. Места, в котором можно было бы посмотреть весь ассортимент предложений и задать определенный фильтр, нет. Сейчас у нас полная непрозрачность: сложно разобраться, с какого причала и во сколько отходит судно, на каких из них есть питание и напитки, какой причал ближайший для конкретного места и так далее. Поэтому ведется разговор о создании государственного или единого оператора причалов, который повысит доступность услуги. Важно, чтобы каждый перевозчик мог пришвартоваться у любого причала и по заранее согласованному расписанию впустить или выпустить пассажиров", — рассказал Валентин Енокаев в интервью шеф-редактору Business FM Петербург Максиму Морозову.
Глава городского транспортного комитета допустил, что в качестве единого оператора может выступать Агентство внешнего транспорта.
"Кажется, что если будет единый билетный оператор, то перевозчики будут получать деньги за перевозку, а маркетинг может быть единым. Сейчас в Санкт-Петербурге нет бренда прогулок по рекам и каналам. Никто его не продвигает и не популяризирует! На самом деле относительно общего числа посетителей города количество туристов, которые пользуются этой услугой, не очень высоко. Хотя это такой же козырной бренд, как и разводные мосты", — отметил Валентин Енокаев.
По его словам, в первую очередь, будет создана единая площадка, на которой можно будет купить билет, сообщает Business FM Санкт-Петербург.
"Маркетплейс, где будут доступны маршруты и расписание, которое будет соблюдаться. Так человек сможет в два клика купить билет и поехать на гарантированную прогулку. Мы не исключаем дополнительные методы реализации билетов. Есть разные варианты продажи экскурсий: это можно сделать через гостиницу, экскурсионное бюро или в комплекте, который "упаковывает" туристическая компания. Однако необходимо, чтобы информация была централизована", — подчеркнул представитель городской администрации.
