Центр сервисного и гарантийного обслуживания ОАО "Концерн "НПО "Аврора" создан в августе 2008 г. ЦСГО переданы полномочия в части консолидации конструкторского и производственного потенциала предприятий концерна с целью повышения эффективности фирменного технического обслуживания продукции.
Реализуя комплексный подход к организации сервисного обслуживания, ЦСГО предоставляет полный спектр услуг в рамках обеспечения эксплуатации, авторского и технического надзора:
- организация и проведение гарантийного ремонта;
- организация технической и методической помощи в устранении неисправностей;
- разработка и поставка ремонтно-технической документации;
- организация ремонта и модернизации изделий;
- техническое сопровождение ремонта;
- поставка запасных частей, агрегатов, учебного и вспомогательного имущества;
- поставка систем управления техническими средствами (СУТС);
- стендовые испытания;
- создание специализированных участков по месту базирования судов.
Наличие полного комплекта конструкторской, технологической и ремонтной документации, высококвалифицированный научно-технический и производственный персонал, технологический потенциал концерна, а также наличие региональных представительств позволяет обеспечивать качественное гарантийное и сервисное обслуживание приборов и систем номенклатуры концерна в течение всего жизненного цикла.
В настоящее время концерн активно развивает внешнеэкономическую деятельность в области фирменного технического обслуживания и стремится к расширению этого направления на территории иностранных государств.
