Кроме того, пассажирам водного транспорта предусмотрена компенсация в размере 25% от стоимости билета при условии что: транспорт прибыл в пункт назначения с опозданием, по меньшей мере, на один час при максимальной продолжительности рейса четыре часа; с опозданием, по меньшей мере, на два часа при продолжительности рейса четыре-восемь часов; с опозданием, по меньшей мере, на три часа при продолжительности рейса восемь - 24 часа; с опозданием, по меньшей мере, на шесть часов при продолжительности рейса более суток.
В случае, если опоздание вдвое превышает установленные минимумы, пассажир имеет право на компенсацию в 50% от стоимости билета, которая по требованию клиента должна быть выплачена наличными.
Если же по причине опоздания водного транспорта пассажир вынужден остановиться на ночлег, ему положена компенсация расходов по оплате гостиничного номера на сумму не более 80 евро за ночь, максимум три ночи.
Новыми правилами защиты прав пассажиров водного транспорта исключается возможность отказа клиенту в путешествии по причине инвалидности. Более того, представители компаний обязаны оказать этой категории пассажиров необходимую помощь по их прибытии в порт, если клиент уведомил перевозчика об инвалидности при бронировании билетов или не менее чем за 48 часов до рейса.
Подписка Корабел.ру экономит ваше время Подпишитесь на ежедневную рассылку новостей и будьте в курсе всего самого важного и интересного! |
Речной электротранспорт Москвы - лауреат конкурса "Лучшие ESG проекты России 2024" 21:58 , 17 Июня 2024 / события |
Строящийся терминал НТК в Усть-Луге подтвердил экологическую безпасность 21:09 , 17 Июня 2024 / порты |
За месяц по маршруту Сочи-Геленджик-Новороссийск перевевезли 4800 пассажиров 20:37 , 17 Июня 2024 / судоходство |
Грузооборот Мариупольского порта за 5,5 месяцев 2024 года приблизился к 85 тыс. тонн 20:23 , 17 Июня 2024 / порты |
За неделю с Камчатки отправлено на экспорт более 560 тонн рыбной продукции 18:49 , 17 Июня 2024 / рыболовство |
Новейшие образцы военно-морской техники представят на МВМС "ФЛОТ-2024" 16:28 , 17 Июня 2024 / события |
Ледокол "Капитан Букаев" задействовали в межведомственных учениях в порту Астрахань 15:40 , 17 Июня 2024 / порты |