СМК Администрации морских портов Сахалина, Курил и Камчатки соответствует международному стандарту.
Российский регистр морского судоходства завершил инспекционный аудит системы менеджмента качества (СМК) ФГБУ "АМП Сахалина, Курил и Камчатки" на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Об этом передает пресс-служба Федерального агентства морского и речного транспорта.
СМК разработана для отделов дипломирования на основе положений Международной конвенции о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты 1978 года и успешно функционирует с 2010 года.
Использование системы менеджмента качества обеспечивает стабильное качество оказываемых услуг по дипломированию экипажей судов. Применение процессного подхода позволяет выделить процессы, в наибольшей степени влияющие на достижение целей.
В работе отделов дипломирования, МКК, обеспечивающих подразделений учитываются внешние и внутренние факторы, влияющие на результаты их деятельности.
Организована работа по определению рисков и возможностей, позволяющих снизить влияние рисков и добиться максимального удовлетворения потребителей услуг.
По результатам аудита подтверждено соответствие СМК высоким стандартам.
