- Ведение фактического времени (таймшита) пребывания судна в порту (погрузки/выгрузки), с момента захода судна в порт и до момента убытия судна в рейс, включая: лоцманскую проводку, обеспечение швартовых операций (в том числе с помощью буксиров) и осуществление других необходимых действий в соответствии с применимыми нормами;
- Организация буксиров, лоцманское обслуживание, швартовка, безопасный причал, бункеровка топливом, ремонт, запасные части, снабжение питьевой водой, продуктами, услуги прачечной, а также выполнение любых судовых заявок при заходе судна в порт;
- Полное обеспечение судна, используемого Компанией в силу договора чартера или иного законного основания, продуктами, техническим снабжением, организацией слива сточно-бытовых и других вод, а также оказание медицинского обслуживания членов экипажа и пассажиров судна, по просьбе судовладельца или капитана судна обеспечение проведением санитарной или карантинной инспекции, а также репатриация членов экипажа;
- Обеспечение выполнения всех требований таможенного и иного применимого законодательства в отношении судна и груза при заходе в порт (выходе из порта) и транзита в соответствии с применимыми нормами;
- Получение от капитана судна, подписание и вручение заинтересованным лицам, указанным компанией, нотиса о готовности судна, к погрузке/выгрузке с предоставлением капитану подписанных копий нотисов;
- Обеспечение организации, координации и контроля за осуществлением грузовых операций, включая, но не ограничиваясь: сообщение капитану судна и другим заинтересованным лицам сведений, касающихся особенностей груза, которые могут повлиять на ход проведения грузовых операций, с целью максимального сокращения времени обработки судна и возникающих издержек;
- Представление и защита интересов компании (судовладельца и/или фрахтователя) наиболее эффективным способом при оформлении судовых документов, связанных с определением сталийного времени и других обстоятельств, имеющих отношение к определению сталийного времени;
- При отгрузке груза, своевременное информирование компании (судовладельца и/или фрахтователя) о времени выхода судна из порта загрузки, ожидаемом времени прибытия в порт назначения и о грузе, включая, но не ограничиваясь: наименование и характеристики груза и порядок его размещения на судне, а также незамедлительное и полное информирование компании обо всех произошедших чрезвычайных обстоятельствах в отношении судна, экипажа и пассажиров и оказание необходимой помощи капитану судна при возникновении таких обстоятельств;
- Обеспечение необходимой помощью, а также всей информацией и документацией для надлежащего и эффективного представления и защиты интересов компании перед третьими лицами, включая хранение документов, касающихся судов компании и грузов, осуществление контроля правильности и обоснованности, предъявленных компании счетов на предмет соответствия действующим тарифам, ставкам, условиям применимых договоров и фактически выполненному объему оказанных услуг;
- Принятие всех необходимых мер для выполнения обязательств в целях минимизации задержек судов и возникающих расходов при оказании услуг.
