Компания Мэритайм Монтеринг Рус уже на протяжении трех лет успешно использует корпоративную платформу Битрикс24 для совершенствования сервиса обслуживания своих клиентов. Благодаря интеграции компания обеспечивает полный цикл обслуживания — от продажи до постгарантийного сопровождения, с автоматизацией таких процессов, как отслеживание сроков и обязательств.
Платформа позволяет сотрудникам оперативно реагировать на запросы клиентов, следить за всеми этапами поставок/работ, своевременно внося необходимые коррективы. Особую роль в успехе запуска сыграла работа штатных программистов, которые провели глубокую настройку CRM-системы под индивидуальные задачи организации.
Цифровая трансформация неотъемлемая часть стратегии развития «Мэритайм Монтеринг Рус». Постоянное совершенствование процессов, внедрение современных ИТ-решений и развитие собственной экспертизы позволяют компании реализовывать проекты любой сложности.
