Полезный материал, мне как практикующему экспедитору интересно было ознакомиться со статьёй, спасибо, возьму на вооружение. Информация пригодится при работе с клиентами.

Обожаю читать про такие кейсы. Показывает, как одна тонна перегруза оборачивается миллионными проблемами. Полезно для работы с клиентами - так сказать, железобетонный аргумент, почему мелочей не бывает.

По своему опыту скажу, что чем педантичнее все оформлено, тем меньше проблем будет в будущем. Это касается и экипажа, и груза, и даже договора фрахта. Иначе проблемы могут затянуться на десятилетия (лично знаю такие примеры).