Качество выполняемых Кронштадтским Морским заводом работ и услуг обеспечивается системой менеджмента качества (СМК), разработанной и внедренной на предприятии в соответствии с требованиями государственных стандартов и поддерживаемой в рабочем состоянии, что позволяет достичь максимальной эффективности производства.
Виды деятельности, на которые распространяется СМК предприятия: техническое обслуживание и ремонт морских гражданских судов различных типов и классов водоизмещением до 60 тыс. тонн, имеющих дизельные, паросиловые и газотурбинные установки (ГОСТ ISO 9001:2011); ремонт, техническое обслуживание, установка, монтаж вооружения и военной техники (ГОСТ РВ 0015-002-2012).
Одним из базовых принципов СМК Кронштадтского Морского завода является ориентация на потребителя. Политика в области качества направлена на повышение удовлетворенности заказчиков и обеспечение соответствия продукции их требованиям, постоянное улучшение деятельности предприятия в области качества и укрепление его конкурентоспособности.
Заводу выдано Свидетельство о соответствии предприятия от 03.09.2010 г. № 10.00154.120 требованиям «Российского морского регистра судоходства» по осуществлению переоборудования, модернизации, разработке технической документации на ремонт и ремонта объектов технического наблюдения, монтажа, пусконаладочных работ, технического обслуживания и ремонта электрооборудования и оборудования автоматизации.
Заводу выдано «Российским речным регистром» Свидетельство о признании от 07.02.2014 г. за № 13967, удостоверяющее, что предприятие может осуществлять дефектацию и ремонт корпусов, механизмов, электрооборудования, и вспомогательных систем судов с классом Речного Регистра.
В соответствии с Лицензией № ДЭ-00-014650 от 19.03.2014 г., выданной Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору, предприятие имеет право на проведение экспертизы технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте; проведение экспертизы документации на капитальный ремонт, консервацию и ликвидацию опасного производственного объекта; проведение экспертизы документов, связанных с эксплуатацией опасного производственного объекта.
