Майские праздники.
Китайский поставщик переносит сроки.
Заказчик уже ждет груз во Владивостоке.
На тот момент у нас уже была выстроена логистика. Запасные части должны были прийти из Китая в Санкт-Петербург, пройти таможенное оформление и дальше отправиться заказчику.
План был рабочий, можно расслабиться и готовиться к выходным, но…
Времени становилось всё меньше. Сроки поджимали. Заказчик был в ожидании.
Конечно, можно было оставить всё как есть и надеяться, что удастся наверстать сроки дальше по цепочке, но опыт говорил обратное. Задержка у поставщика делала нереальной поставку сзч вовремя, даже если в процессе логистики и таможенного оформления все пройдет гладко. Добавьте к этому длинные майские выходные — и становилось понятно, что заказчик получит груз значительно позже, чем рассчитывал.
Оставался вопрос: ждать или искать другое решение?
Иногда лучший план — отказаться от первоначального плана.
Мы начали продумывать план Б.
Если продолжать работать по привычной схеме, груз должен был сначала прибыть в Санкт-Петербург и пройти входной контроль на нашем складе. Только после этого его можно было отправить во Владивосток. Это означало дополнительное время, которого уже не было.
Тогда и появилась идея отправить груз сразу клиенту во Владивосток. Но как быть с проверкой товара перед отгрузкой?
Поставщик в Китае был проверен многолетним сотрудничеством, но мы все равно запросили подробные фото и видео запасных частей и после этого уже дали команду логистической компании забирать груз и отправлять его напрямую нашему клиенту во Владивосток.
Пришлось буквально за несколько часов перестроить уже согласованную логистику. Пересобрать комплект документов. Согласовать изменения с поставщиком. Плюс к этому наш декларант подстроился под часовой пояс Владивостока и незамедлительно подал таможенную декларацию, как только груз прилетел в город назначения.
Так удалось выиграть самое ценное в этой истории — время. Заказчик получил необходимые запасные части быстрее, чем это было возможно при первоначальной схеме доставки.
В этой истории не было идеального сценария. Эта поставка совершилась вовремя не потому, что всё прошло по плану. Наоборот. План пришлось менять уже в процессе работы. И именно это решение позволило сохранить сроки и выполнить обязательства перед заказчиком.
Иногда одно решение, принятое вовремя, значит гораздо больше, чем идеально составленный план.
Подобные задачи — часть работы «Техноматики»: компания организует поставки оригинальных и OEM запасных частей для судовых и промышленных систем, подбирает комплектующие по техническим данным и выстраивает логистику с учетом сроков и особенностей конкретного заказа.
